FAQ
Häufige Fragen
Antworten für Clubs und Fahrer zu Onboarding, Validierung und Preisen.
Können wir MotoBuddy mit Freiwilligen nutzen?
Ja. MotoBuddy ist für Clubs ausgelegt, die Events und wöchentliche Trainings mit Freiwilligen betreiben.
Können wir Tickets und Mitgliedschaften vor Ort validieren?
Ja. Clubs können Ticket und Mitgliedschaft zusammen prüfen oder nur die Mitgliedschaft, wenn kein Ticket nötig ist.
Wie funktioniert die Preisstruktur?
Die Basisplattform ist kostenlos. MotoBuddy berechnet Plattformgebühren nur bei bezahlten Verkäufen: €0,30 bis €1,50 pro bezahltem Eventticket je nach Ticketpreis und €2,50 pro bezahlter Mitgliedschaftsbestellung.
Brauchen wir für bezahlte Verkäufe ein eigenes Mollie-Konto?
Ja. Clubs verbinden ihr eigenes Mollie-Konto, damit Ticket- und Mitgliedschaftsauszahlungen direkt an den Club gehen, während MotoBuddy die Plattformgebühr automatisch abwickelt.
Können wir kostenlose wöchentliche Trainings ohne Ticketkosten durchführen?
Ja. Kostenlose Trainingsanmeldungen laufen ohne Bestellgebühren. Kosten entstehen nur, wenn ein bezahltes Ticket verkauft wird oder Mitgliedschaften in MotoBuddy verwaltet werden.
Können wir Mitgliedschaften ohne Ticket validieren?
Ja. Clubs können eine reine Mitgliedschaftsvalidierung nutzen, wenn keine Ticketprüfung nötig ist.
Was kann ich in der App machen?
Du kannst Tickets kaufen, Mitgliedschaften verwalten und Club-Updates erhalten.
Brauche ich pro Club eine eigene App?
Nein. MotoBuddy ist als eine App für Clubs und Fahrer konzipiert, statt mehrere separate Apps zu nutzen.
Wie funktioniert der Check-in?
Bei Events oder Trainings können Clubs deinen Code zur schnellen Validierung scannen.